À propos de nous :
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise jeune et dynamique, toujours à l’écoute de
nos clients pour répondre à leurs besoins et développer de nouveaux
produits.
Nous savons que vous êtes toujours à la recherche de produits innovants
et de qualité pour vos clients, c’est pourquoi nous avons développé une
gamme de shampoings et de soins concentrés en actifs pour répondre aux besoins les plus exigeants.
À propos des produits :
Quels types de produits avez-vous ?
Nous avons plusieurs types de produits : shampoing, masque, spray capillaire, crème bouclante et lissante, sérum, cire et gel.
D'autres produits arriveront au fil du temps, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins dans votre salon !
Comment fixer le prix de mes produits ?
C'est vous qui êtes libres de fixer le prix de revente de vos produits.
Il vous suffit de prendre le montant HT, de le diviser par le nombre de produits. Vous pouvez ensuite ajouter votre coefficient et votre TVA afin d'obtenir votre prix de revente pour un produit.
Chaque client peut appliquer un coefficient revente entre 2 et 4 en fonction de leur concept. La moyenne minimum dans les salons est de 15€ pour un shampoing.
Ce qui représente un bénéfice très avantageux pour vous, d'autant plus qu'il s'agit de votre propre marque !
Est-ce possible d'avoir des échantillons des produits ?
Non, nous ne faisons pas d'échantillons de nos produits.
Cependant, nous avons mis en place un pack de démarrage qui vous permet de tester l'ensemble de notre gamme avant d'établir votre propre sélection avant toute commande.
Le design :
Quel(s) sont les options de conception ?
Vous avez la possibilité de personnalisé vos produits avec VOS couleurs et VOTRE logo.
Choisissez parmi notre palette de 13 couleurs : des plus vives au plus pastels ; et apposer votre logo (en noir).
Je n'ai pas de logo, que faire ?
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre équipe afin de créer ensemble votre logo.
Le tarif d'une création complète est de 150€ HT
Est-il possible de voir le rendu de mon logo sur les produits ?
Bien sûr ! Une fois que notre équipe a travaillé sur vos étiquettes, vous recevrez par mail, le rendu final de vos étiquettes.
Vous devrez valider vos étiquettes avant que l'on passe à l'impression.
Votre commande :
C'est ma première commande, que faire ?
Tout d'abord, merci de nous faire confiance !
Lors de votre première commande, vous devez prendre notre pack de démarrage. Ce qui va vous permettre de tester nos produits.
Vous allez donc nous envoyer votre logo (ou contacter notre équipe pour la création) et le choix de vos couleurs pour vos différents produits (non modifiable).
Une fois votre étiquette créée par notre équipe, il vous faudra la valider pour que nous puissions passer à l'impression.
Si vous avez la moindre question, ou vous souhaitez être accompagné dans la démarche, n'hésitez pas à contacter notre équipe par téléphone ou par mail.
J'ai commandé mon pack de démarrage, quand vais-je être contacté ?
Vous serez contacté dès que possible par notre équipe. Nous vérifions ensemble que nous avons tous les éléments pour procéder à la production de vos étiquettes.
Comment annuler ou modifier ma commande ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, il faut dans un délai de 48 heures contacter notre équipe par téléphone ou par mail afin de nous en informer.
Quels sont les montants des frais de port ?
Le montant des frais de port dépend du poids des produits de votre commande.
Comment se passe la livraison ?
Une fois votre étiquette validée, nous passons à l'impression, puis à la confection de vos produits et l'emballage.
La préparation du pack de démarrage peut prendre jusqu'à 48h.
La préparation des commandes classiques est expédiée dans un délai d'une semaine.
Vous serez avertis par mail de l'envoi de votre colis via La Poste.
Ce n'est pas la première fois que je commande, comment cela se passe ?
Une fois que vous avez pris le temps de tester nos produits et que vous les avez approuvés, vous pouvez passer librement des commandes selon vos besoins et vos préférences. Vous avez désormais la possibilité de choisir parmi notre gamme complète de produits cosmétiques, en sélectionnant ceux qui correspondent le mieux à vos attentes et à celles de vos clients.
Lorsque vous atteignez cette étape, il est important de noter que vous devrez régler les frais d'enregistrement officiel pour les produits que vous souhaitez commercialiser. (Coût de l'enregistrement : 150€ TTC par étiquette par référence.) Ces frais garantissent la conformité légale de vos produits et sont indispensables pour leur mise sur le marché.
Notre équipe dévouée prendra en charge la création de votre compte client et veillera au dépôt de votre marque sur le Portail de Notification des Produits Cosmétiques, facilitant ainsi le processus administratif et vous permettant de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.
Notre équipe viendra apposer votre logo et respectera le code couleur de vos produits établis précédemment lors de la commande de notre pack de démarrage.
Après avoir franchi ces étapes, vous êtes libre de passer commande à votre guise.